德施曼智能锁预约安装步骤

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1、加微信！

预约安装时，会收到一条预约短信，里面有师傅的联系电话，请及时添加师傅手机号微信，并发送自己的收货电话，以便师傅备注微信名。

2、发送门的侧面照片

安装的时候部分需要带锁体上门，所以，在你还没收到指纹锁的时候，就应该提前发送门的侧面图片给师傅，如果是常规锁体一般不用测量，如果是异形锁体则需要提前定制，这样不会出现指纹锁到货了，但是还要再等几天定制锁体。

3、发送安装地址定位、几号楼、几梯位，几零几

部分收获地址和安装地址不一致，可能跟客服说了安装地址，但是师傅这边只能看到收货地址，所以出现了师傅按收货地址到小区，结果是安装在另一个小区，为方便师傅快速到达，请发送小区定位，如果小区有多个门，请直接定位到最近的大门，师傅都带着很重工具步行进小区，不容易的。

4、告知一般什么时候有人在家，方便确定时间

德施曼智能锁订单比较多，一般一天开始安装的时候，会把附近的小区都安装完，每一把安装时间长短都无法准确估计，所以只能预约大概时间。

如果家里一般情况都有人的，可能上门就比较快，如果有特殊时间要求的，要充分沟通一下上门时间，比如晚上五六点下班之后在家师傅也可以上门安装。

一般到货之后两三天内能安装，到货请联系师傅。

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